Story Telling in der Wirtschaft

„Was unterscheidet Starbucks von allen anderen Kaffeehäusern? Ist es wirklich der bessere Kaffee? Ich bezweifle das. Es ist die Geschichte, die das Unternehmen erzählt. Starbucks verwendet etwa schicke italienische Wörter.“ Schauspieler-Ikone Kevin Spacey ermutigt bei der „Bits&Pretzels“-Konferenz Unternehmen zum Storytelling.