Bei einer Videokonferenz sitzt man an zwei verschiedenen Orten. Ein einfaches Prinzip und alle wissen, dass, aber keiner beachtet dies. Eine Videokonferenz über ein digitales Medium bedeutet, dass beide Kommunikationspartner an zwei verschiedenen Orten sitzen und damit auch kein gleiches Setup vor sich haben. Berücksichtigen Sie dies immer. Sitzt jemand vor Ihnen, dann sehen Sie, was dieser vor sich liegen … Read More

Melden Sie sich mit vollständigen Namen, wenn Sie ein unbekannter Teilnehmer anruft. Es gebietet die Höflichkeit den Anrufer darüber zu informieren, wen er gerade am Telefon hat. Vermeiden Sie lange Ausführungen beim entgegennehmen des Telefons. Hotels können dies prima. Diese melden sich immer mit vollständigen Hotelnamen, der Abteilung, in welcher Sie gerade gelandet sind und den vollständigen Namen meist noch … Read More