Ein beständiges mitteilen, dass Sie beschäftigt sind, erzeugt bei Ihren Kommunikationspartnern genau den gegensätzlichen Eindruck. Sie können mal beschäftigt sein, dann teilen Sie dies allen mit. Sie können aber nicht immer beschäftigt sein, dann sind Sie Burn-out gefährdet und niemand will mehr mit Ihnen korrespondieren. Es schlägt sich direkt ins Gegenteil von dem um, was Sie damit eigentlich erreichen wollten.

Ein kurzer Telefonanruf lässt einen nervigen E-Mails einfach abstellen. Müssen Sie einen wichtigen oder dringenden Sachverhalt klären, dann rufen Sie an. Eine E-Mail verschlimmbessert dies eher, als das diese dabei helfen kann. Nichts wird eher falsch verstanden, als eine E-Mail, die Sie auf ein Problem hinweist, Sie darauf antworten, eine Gegenantwort bekommen, wieder antworten und so weiter und so weiter. … Read More