Ihr Auftreten sollte auf allen Kanälen authentisch sein und die Werte der Marke oder des Unternehmens wiedergeben. Der Begriff „Authentizität“ wird bereits viel zu oft strapaziert. Er bedeutet im Grunde „Echtheit“. Bei Menschen ist es oft nur ein Gefühl, eine Ahnung, die man nicht ganz greifen kann. Authentische Menschen und Unternehmen kommen bei ihren Kunden und Mitmenschen immer sehr gut … Read More