Schreiben Sie nie über Ihre Kunden!

Im Gegensatz zu den privat öffentlichen Postings, gehört es sich einfach nicht, Details von Kunden zu posten. Da ist die gelebte Realität, dass Geschäftliches oft mit einer unausgesprochenen Stillschweigevereinbarung verbunden ist. Zum anderen kann es beim Schreiben über Ihre Kunden zu Nebeneffekten kommen, die nicht angenehm sind. Missverständliche Äußerungen können zum Abbruch von Aufträgen führen. Auch kann es sein, dass … Read More

Seien Sie präsent, wo Ihre Kunden sind

Seien Sie da präsent, wo Ihre Kunden sich in Social Media aufhalten! Legen Sie fest, welche Plattformen zu Ihnen und Ihren Kunden passen. Nicht jede Social Media-Plattform eignet sich für die Kommunikation Ihres Unternehmens. Auch den Kunden und seine Bedürfnisse nach Kommunikation sollten Sie nicht aus den Augen verlieren. Die folgende Liste bietet Ihnen einen Überblick der beliebtesten Netzwerke: Facebook … Read More